Déclaration de confidentialité

Pourquoi cette déclaration de confidentialité?

Mortier Isolatiewerken attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous n’utiliserons vos données personnelles que conformément à la loi sur la protection de la vie privée et aux autres réglementations légales applicables. Toute référence dans cette déclaration de confidentialité à la loi sur la protection de la vie privée est une référence à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel. Toute référence au règlement est une référence au règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Par le biais de cette déclaration de confidentialité, Mortier Isolatiewerken souhaite attirer votre attention sur les traitements possibles de ces données et sur vos droits. En utilisant notre plateforme/site web/application, vous donnez explicitement votre consentement aux activités de traitement possibles de Mortier Isolatiewerken.

Il est possible que cette déclaration de confidentialité fasse l’objet d’ajustements et de modifications à l’avenir. Il vous est conseillé de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée sur la plate-forme de Mortier Isolatiewerken.

1. Qui traite les données personnelles?

www.mortierisolatie.be est une initiative de:

Mortier Isolatiewerken
Industriepark Rosteyne 6
9060 Zelzate, Belgique
Courriel: info@mortierisolatie.com
Téléphone: +32 9 259 14 38

2. Quelles sont les données personnelles traitées?

Mortier Isolatiewerken s’engage à ne traiter que les données personnelles qui sont pertinentes et nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les catégories suivantes de données à caractère personnel peuvent être traitées par Mortier Isolatiewerken:

• Données d’identification
• Détails financiers
• Données personnelles
• Données physiques
• Habitudes
• Données psychologiques
• Composition de la famille
• Loisirs et intérêts
• Adhésions
• Dossiers de justice
• Les habitudes de consommation
• Caractéristiques du logement
• Données sur l’éducation et la formation
• Données sur la profession et l’emploi
• Numéro d’enregistrement national et numéro d’identification de sécurité sociale
• Données raciales ou ethniques
• Données sur la vie sexuelle
• Opinions politiques
• Croyances philosophiques ou religieuses
• Enregistrements d’images
• Enregistrements sonores

3. À quelles fins mes données personnelles sont-elles utilisées ?

Mortier Isolatiewerken collecte des données personnelles afin de vous offrir une expérience utilisateur sûre, optimale et personnelle. La collecte de données à caractère personnel s’intensifie au fur et à mesure que vous faites un usage plus intensif de la plateforme/site web/application et de nos services en ligne.

Le traitement des données est indispensable au fonctionnement de la plateforme/site web/application et de ses services. Le traitement est effectué exclusivement aux fins spécifiées suivantes:

• Vous permettre d’accéder à votre profil d’utilisateur.
• Offrir et améliorer un service général et personnalisé ; notamment à des fins de facturation, offrir des informations, des bulletins d’information et des offres qui vous sont utiles et/ou nécessaires, obtenir et traiter les évaluations des utilisateurs et fournir une assistance.
• Offrir et améliorer les produits fournis ; produits personnalisés et spécifiques basés sur les informations et les données fournies.
• La détection et la protection contre la fraude, les erreurs et/ou les comportements criminels.
• Objectifs de marketing

Lors de la visite de la plateforme/site web/application de Mortier Isolatiewerken, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l’utilisation de notre plate-forme/site web/application. Ces données sont: Adresse IP, lieu présumé de la consultation, heure et jour de la consultation, pages visitées. Lorsque vous visitez la plate-forme/site web/application de Mortier Isolatiewerken, vous acceptez cette collecte de données destinées à des fins statiques telles que décrites ci-dessus.

L’Utilisateur fournit toujours lui-même les données personnelles à Mortier Isolatiewerken et est ainsi en mesure d’exercer un certain degré de contrôle. Si certaines données sont incomplètes ou apparemment incorrectes, Mortier Isolatiewerken se réserve le droit d’ajourner temporairement ou définitivement certaines actions prévues.

Les données à caractère personnel ne sont traitées que pour un usage interne au sein de Mortier Isolatiewerken.
Nous pouvons donc vous assurer que les données personnelles ne sont pas vendues, transmises ou communiquées à des tiers qui nous sont affiliés. Mortier Isolatiewerken a pris toutes les précautions juridiques et techniques possibles pour empêcher tout accès et utilisation non autorisés.

4. Nous utilisons aussi des cookies!

Lors d’une visite sur notre plateforme/site web, des « cookies » peuvent être placés sur votre disque dur afin de mieux adapter la plateforme/site web aux besoins du visiteur qui revient. Les cookies non fonctionnels nous aident à optimiser votre visite sur la plateforme et à mémoriser des choix techniques.

Pour mieux comprendre comment nous utilisons les cookies pour collecter et traiter vos données personnelles, veuillez vous référer à notre déclaration sur les cookies.

Si vous souhaitez consulter la plate-forme/le site web de Mortier Isolatiewerken, il est recommandé d’activer les cookies. La façon dont vous pouvez désactiver les cookies, d’autre part, peut être trouvée dans notre déclaration de cookies.

5. Quels sont mes droits?

5.1 Garantir un traitement licite et sûr des données personnelles

Mortier Isolatiewerken traite toujours vos données personnelles de manière équitable et légale. Cela comprend les garanties suivantes:

• Les données à caractère personnel ne seront traitées que conformément aux objectifs décrits et justifiés de la présente déclaration de confidentialité.
• Les données à caractère personnel ne sont traitées que dans la mesure où elles sont suffisantes, pertinentes et non excessives.
• Les données à caractère personnel ne sont conservées qu’aussi longtemps que cela est nécessaire à la réalisation des objectifs décrits et légitimes dans la présente déclaration de confidentialité.

Les mesures techniques et de sécurité nécessaires sont prises pour réduire au minimum les risques d’accès ou de traitement illicite des données à caractère personnel. En cas d’intrusion dans ses systèmes informatiques, Mortier Isolatiewerken prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour limiter les dommages au minimum.

5.2 Droit d’accès/correction/suppression de vos données personnelles

Sur preuve de votre identité en tant qu’Utilisateur, vous avez le droit d’obtenir de Mortier Isolatiewerken la confirmation que vos données personnelles sont traitées ou non. En outre, si Mortier Isolatiewerken traite vos données, vous avez le droit de consulter les données personnelles collectées. Si vous souhaitez exercer votre droit d’inspection, Mortier Isolatiewerken le fera dans un délai d’un (1) mois après réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou en envoyant un e-mail à info@mortierisolatie.com.

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent toujours être corrigées. Il appartient à l’utilisateur de corriger les inexactitudes et les lacunes dès le départ. Vous pouvez exercer votre droit à l’amélioration en fournissant à Mortier Isolatiewerken une déclaration complémentaire. Mortier Isolatiewerken doit le faire dans un délai d’un (1) mois après réception de la déclaration supplémentaire.

Vous avez également le droit d’obtenir que nous supprimions vos données personnelles sans délai déraisonnable. Vous ne pouvez invoquer ce droit à l’oubli que dans les cas suivants:

• Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées;
• Lorsque les données personnelles ont été collectées sur la base du consentement et qu’il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement;
• Lorsque les données à caractère personnel font l’objet d’une objection et qu’il n’existe pas de motifs légitimes impérieux de traitement;
• Lorsque les données personnelles ont été traitées de manière illégale;
• Lorsque les données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale.

Mortier Isolatiewerken évalue la présence de l’un des cas susmentionnés.

5.3 Droit de restreindre/de s’opposer au traitement de vos données personnelles

L’utilisateur a le droit d’obtenir une restriction du traitement de ses données personnelles.

• Pendant la période nécessaire à Mortier Travaux d’Isolation pour vérifier l’exactitude des données personnelles, en cas de litige;
• Si le traitement des données est illégal et que l’utilisateur demande la restriction du traitement au lieu de l’effacement des données personnelles;
• Lorsque Mortier Isolatiewerken n’a plus besoin des données personnelles de l’Utilisateur aux fins du traitement et que l’Utilisateur a besoin des données personnelles dans le cadre d’une demande légale;
• Pendant la période dont Mortier Isolatiewerken a besoin pour évaluer la présence des motifs de suppression des données personnelles.

En outre, l’utilisateur a à tout moment le droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles. Mortier Isolatiewerken cessera alors de traiter vos données personnelles, à moins que Mortier Isolatiewerken ne puisse fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement de vos données personnelles qui l’emportent sur le droit d’opposition de l’Utilisateur.

Si l’Utilisateur souhaite exercer ces droits, Mortier Isolatiewerken le fera dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou par e-mail à info@mortierisolatie.com.

5.4 Droit à la portabilité des données

L’utilisateur a le droit de recevoir les données personnelles fournies à Mortier Isolatiewerken sous une forme structurée, commune et lisible par machine. En outre, l’Utilisateur a le droit de transférer ces données personnelles à un autre contrôleur de données si le traitement des données personnelles est basé uniquement sur le consentement de l’Utilisateur.

Si l’Utilisateur souhaite exercer ce droit, Mortier Isolatiewerken le fera dans un délai d’un (1) mois après réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou par e-mail à info@mortierisolatie.com.

5.5 Droit de retirer mon consentement/droit de déposer une plainte

Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. En outre, l’Utilisateur a le droit d’introduire une plainte concernant le traitement de ses données personnelles par Mortier Isolatiewerken auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée.

Si l’Utilisateur souhaite exercer ce droit, Mortier Isolatiewerken le fera dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou par e-mail à Mortier Isolatiewerken.